Akülü Sandalye Teknik Servis, Tamir ve Bakım Hizmetleri
Tekerlekli Sandalye Dükkanı olarak, akülü tekerlekli sandalyelerinizin ömrünü uzatmak ve güvenli sürüşünüzü garanti altına almak için profesyonel akülü sandalye teknik servis, tamir ve bakım hizmeti sunuyoruz. İstanbul Kadıköy, İstanbul Beylikdüzü ve Ankara Yenimahalle'de bulunan şubelerimizde alanında uzman teknik kadromuzla, medikal cihaz onarım standartlarına uygun şekilde hizmet vermekteyiz.
Wollex, Poylin, Meyra, Permobil, Ottobock gibi yerli ve Avrupa menşeli birçok markanın akülü sandalye tamiri, periyodik bakımı ve elektronik arıza çözümleri uzman ekibimiz tarafından titizlikle yapılmaktadır.
Şeffaf ve Hızlı Tamirat Süreci
Akülü sandalyenizin arızalanması durumunda, günlük yaşamdaki hareket özgürlüğünüzün kısıtlanmaması için hızlı ve şeffaf bir onarım süreci izliyoruz:
Ön Arıza Tespiti: İletişim numaralarımızdan bize ulaşan müşterilerimizden arızaya ilişkin ayrıntılı bilgi (gerekirse fotoğraf/video) istenir.
Servise Alım: Verilen bilgiler doğrultusunda ön değerlendirme yapılır ve akülü sandalyenin anlaşmalı kargo ile veya bizzat tarafınızdan teknik servisimize ulaştırılması sağlanır.
Hızlı Müdahale: Servise alınan sandalyenin detaylı teknik analizi (akü ölçümü, beyin testi, motor kontrolü) yapılır. İş yoğunluğuna bağlı olarak aynı gün veya maksimum 2 iş günü içinde onarım sürecine başlanır.
Onarım ve Teslimat Süresi: Çoğu mekanik ve periyodik arızada onarım aynı gün içinde tamamlanarak ürün teslim edilir. Ancak motor veya joystick (kumanda) gibi kritik donanımlarda değişime ihtiyaç duyulursa ve yedek parça stoklarımızda yoksa, doğrudan üreticiden orijinal parça siparişi verilir. Yurt dışı (Avrupa vb.) siparişlerin servisimize ulaşıp montajlanması 2-3 haftayı bulabilmektedir. Tüm bu süreçte müşteri, durum hakkında düzenli olarak bilgilendirilir.
Akülü Sandalye Yedek Parça Hizmetlerimiz
Cihazınızın performansını ilk günkü seviyesinde tutmak için tekerlekli sandalye teknik servis birimimizde orijinal ve garantili akülü sandalye yedek parça temini sağlanmaktadır. Başlıca sağladığımız parça ve bakım hizmetleri şunlardır:
Elektronik Aksam: Joystick (kumanda) değişimi ve revizyonu, sürücü (beyin) tamiri, uyumlu şarj aleti tedariği.
Mekanik ve Motor: Akülü sandalye motoru tamiri, motor kömürü değişimi ve dişli/şanzıman bakımları.
Enerji Sistemleri: Deep cycle jel akü değişimi, akü kapasite/ömür ölçümü ve batarya kablolama onarımı.
Dış Donanım ve Konfor: Dolgu ve havalı tekerlek değişimi (ön/arka jant takımları), hareketli kolçaklar, anti-tipper (denge tekeri) ve ayarlanabilir ayaklık temini.